Kundombudsmannen
Jag heter Camilla Moberg och är Phoneras Kundombudsman. Min uppgift som kundombudsman är att du som kund ska känna dig trygg hos oss. Vårt mål är att alla kunder ska få ett korrekt bemötande och vara nöjda, men ibland blir det missförstånd och ibland gör vi fel. I de fall du känner dig missnöjd ska du i första hand kontakta vår Kundtjänst
Om du inte tycker att du får den hjälp du behöver så tveka inte att kontakta mig. Vi går då igenom ditt ärende tillsammans och förhoppningsvis kommer vi fram till en passande lösning.
Vi gärna vill veta vad våra kunder tycker om oss! Kontakta mig om du har förslag, tankar eller idéer kring vad vi på Phonera kan göra ännu bättre. Maila till kundombudsmannen@phonera.se. Välkommen!