Colocation – säkerställer er IT-drift

Colocation, ett säkert sätt att placera er server

Phonera Colocation är till för er som behöver en mycket säker driftsmiljö för företagets servrar. Våra olika tjänster innebär att ert företags servrar, system och applikationer placeras i någon av våra colocation-hallar. Dessa anläggningar har mycket hög nivå på fysisk säkerhet (skalskydd, lås, larm, passersystem och övervakning) och brandskydd (larm och släckutrustning). Era kommunikationsbehov möts av ett omfattande utbud av anslutningstjänster med nätverkslösningar. Det finns två olika nivåer på elförsörjning och klimatanläggningar. Våra datacenter har helt redundanta system som vart och ett klarar av att försörja hallen med el och kyla, medan våra datahallar har en enklare utformning. Våra datacenter har helt galvaniskt separerade A och B kraftförsörjningssystem med ställverk, reservkraft från diesel, UPS med batteribackup, elfördelningar och PDU:er i racken.

Colocation med högsta driftsäkerhet

Våra datacenter i Stockholm finns dels i den skyddsklassade Bankgirocentralen som öppnades 2005 och dels i Hammarby Sjöstad som invigdes hösten 2007. Den senare är på totalt 760 m2 indelat i fem olika zoner. Våra kunders utrustning placeras i helskåp (rack) på 42U eller 47U per rack.Vårt datacenter i Hammarby Sjöstad är byggt för att kunna hantera de mest frekventa yttre riskerna vid drift av servrar, system och applikationer. Vi har designat, byggt och driftar en anläggning som minimerar olika risker, exempelvis relaterade till inbrott, brand, strömförsörjning (exempelvis elavbrott, åska och spännings-variationer), vattenskador och sabotage.

Snabbheten och kvalitet är avgörande

Enligt Caida AS-ranking är vi bland de 40 bäst rankade näten i världen (av ca 26 000), tack vare vår kvalitativa peers. Att peera innebär att man skapar samarbeten med andra Internetoperatörer världen över, allt för att ta den snabbaste och kortaste vägen till de olika destinationerna. Att vara snabb, handlar inte bara om nät utan även om att ge en snabb service. Genom egna tekniker och med väldigt hög kompetens redan vid first line support kan vi snabbt identifiera problem och dirigera kunden till rätt kompetens – utan långa ledtider.

Den fysiska tillgängligheten till våra serverhallar är en viktig del. De flesta av våra hallar tillhandahåller våra kunder passerkort med tillgänglighet 24/7. Alla våra hallar är belägna i eller i närheten av city.

Våra tjänster ska vara tillgängliga, snabba och kvalitativa. Ni som kund ska kunna ställa dessa krav på oss som leverantör. Att vår personal är tillgänglig är en oerhört viktig del. Våra utryckningstider är bland de snabbaste på marknaden. Vill ni veta mer om våra colocationtjänster? Ta kontakt med oss så pratar vi mer om utryckningstider och Service Level Agreements.

Skalbarhet alltefter era behov

Våra kunders utrustning placeras i helskåp (rack) med normalt 42U per rack. I våra colocation-hallar kan ert företag få den lösning som passar just er. Vi erbjuder er ett eller flera rack, burar med ett större antal rack, eller delar av rack (1U, 2U, 4U eller halva rack). Vi kan erbjuda er att växa med oss då vi medvetet byggt våra hallar för kontinuerligt ökande av eleffekt och kylbehov.

Datacenter och Datahallar

Phonera har två datacenter i Stockholm, dels i den skyddsklassade Bankgirocentralen som öppnades 2005 och dels i Hammarby Sjöstad som invigdes hösten 2007. Datahallar finns i Linköping och i Göteborg. Datahallen i Linköping kommer under sommaren 2009 att kompletteras med ett helt nytt och toppmodernt stort datacenter som nu är under uppförande.På ett antal andra platser kan rack eller delar av rack erbjudas, exempelvis i Malmö, Oslo, Köpenhamn, Amsterdam, London och Ashburn (USA).

Tillträde 24/7/365

Är ni kund hos oss tilldelas ni ett ID-kort vilket ger er tillträde till lokalen 24/7/365. Det finns vakter på plats dygnet runt och all in- och utpassering loggas med person-ID och klockslag (gäller endast BGC, Stockholm).

Redundant Internetaccess

Phonera har ett omfattande IP-nät i Norden, Europa och till USA. Vårt europeiska stomnät är uppbyggt i olika redundanta ringar med kapaciteten 10 Gbit/s. Från London och Amsterdam har vi ett antal redundanta 1 Gbit/s förbindelser till USA. Om en fiber av någon anledning upphör att fungera kopplas näten blixtsnabbt om via andra vägar. Genom vårt stora globala nät kan vi peera mot ett stort antal Internetoperatörer (ISP:er) på många av de största globala peeringpunkterna. Vi är därför rankade i den absoluta toppen av svenska Internetoperatörer. Med vårt stora globala nät får ni tillgång till det som kanske är Sveriges bästa Internet.

Hi-Fog system brandsläckningssystem

Anläggningarna är utrustad med ett HI-Fog släckningssystem. Detta system har avancerade sensorer som kontinuerligt övervakar olika delar av hallen. Systemet aktiveras vid pyrbränder eller flammande bränder. En fin vattendimma bestående av väldigt små partiklar fyller med högtryck hallen. Den genomträngande förmågan släcker bränder utan att skada er utrustning eller medarbetare. Golvet i anläggningen är gjort av kalciumsulfat, vilket innebär att golvet inte är antändbart.

Gröna hallar

Våra hallar är byggda för högsta energieffektivitet. Våra hallar kan innebära att elförbrukningen för er som kund halveras i jämförelse med en enklare driftmiljö i era egna lokaler. Ni kan därigenom få en supersäker driftmiljö till en attraktiv totalkostnad i jämförelse med egen drift. Detta uppnår vi genom exempelvis frikyla som utnyttjar den kyla som finns i vårt kalla nordiska klimat, effektiva cirkulationsaggregat för kyla i hallarna, högeffektiva UPS:er och egna ställverk.

Tilläggstjänster

Med hjälp av vår breda produktportfölj kan vi erbjuda envar olika tilläggstjänster till vår colocation. Phoneras ambition är att bli varje kunds helhetsleverantör.

Backup

Vi erbjuder ett antal olika backuplösningar med servrar, NetApp SAN och bandrobotar. Dessa finns i datacentret i Hammarby Sjöstad eller på annan plats, exempelvis i datacentret i Bankgirocentralen. Genom dessa tjänster får ert företag det ytterligare skydd ni behöver för att minimera risken för en katastrof. Läs mer

Managed firewall

Tjänsten Managed Firewall är lösningen för er som behöver en säker, pålitlig och flexibel brandväggslösning för att skydda ert nätverk mot obehöriga användare och samtidigt problemfritt kunna kommunicera med filialer och låta medarbetare arbeta hemifrån.

Tjänsten Managed Firewall innebär att ni abonnerar på en brandväggslösning. Vi konfigurerar lösningen efter ert behov och installerar hårdvara hos er. Vi övervakar och driftar brandväggen och uppdaterar den löpande för optimal prestanda och skydd.

DNS

Phonera kan registrera och administrera era domännamn. Via vårt webbgränsnitt kan ni även själva modifiera och styra domänen hur ni vill 24/7/365.

Mail

Tjänsten e-post är till för er som inte vill ha egen mailserver men ändå vill ha en mycket kompetent e-posttjänst.

Inkommande och utgående e-post hanteras av Phonera Networks e-postservrar och ni väljer själva om ni vill hämta e-posten via POP3, IMAP eller via ett webbgränssnitt. Via webbgränssnittet kan ni enkelt sätta upp regler för hur inkommande e-post skall hanteras. Välj bland funktioner som filtrering, eftersändning till annan e-postadress och automatiska svarsbesked. En komplett beskrivning av de olika funktionerna finner ni här.

VPN-lösningar

Vanligaste VPN-lösningen är att sätta upp en krypterad tunnel mellan två punkter eller mellan flera utspridda punkter till en central anslutning. Oftast med hjälp av en brandvägg på varje kontor. En annan lösning är att skapa eget VLAN, där kontoren kan kommunicera mellan varandra men kommer bara ut på Internet via en enda central brandvägg.

VLAN

Vårt mål är att göra Internet till en säker arbetsplats för dig och ditt företag. För att på effektivaste sätt kunna skicka information mellan era kontor eller mellan ert kontor och er serverpark kan Phonera ordna taggade Vlan (Virtual Local Area Network).

Trafiken skickas i så fall utan mellanhänder, på snabbaste och säkraste sättet.

GLBP

Företag som vill distribuera trafik mellan flera servrar kan nyttja vår lastbalanseringstjänst, GLBP (Gateway Load Balancing Protocol). Detta innebär att Phonera ansluter två routrar till er utrustning som balanserar lasten. Router A och Router B har också ett master/slave- förhållande. Så länge mastern är aktiv, förblir slaven backup. Skulle slaven upptäcka problem med mastern så kommer den inom kort att ta över driften och därmed minimera nertiden.

Larm

Larm med URL övervakning larmar kunder när förändringar sker på önskad URL Larm med ping: Phonera kan vid behov ordna pingövervakning på kunders aktiva utrustning. Larmnotifikationer går både att få över SMS och i mailform.

Handräckningstjänster

Vi kan hjälpa till med olika handräckningstjänster i samband med installation och drift. Behöver ni hjälp med att byta ut utrustning eller byta en hårddisk så löser vi detta åt er.

Övervakningstjänster

Om ert företag har behov övervakar vi er utrustning efter era önskemål och kan utföra felavhjälpning på det sätt som överenskommits.