Phonera Röstbrevlåda
  • Allmänt
  • Aktivering
  • Användning
  • Teknisk fakta

Nu kan ni, var ni än är, alltid ha koll på vem som sökt er. Ni kan bland annat via SMS till er mobiltelefon få veta att någon ringt eller lämnat ett meddelande. Ni kan lyssna av era meddelanden oavsett var ni befinner er. Det är enkelt! Det är komplett!

Phonera Röstbrevlåda kostar endast 12 kr i månaden.

  • Aktivera tjänsten genom att ringa upp 0771-401122. Följ instruktionerna.
  • Aktivera möjligheten att mottaga meddelande så här: Lyft luren, ring *61*0771401122*.Direkt därpå, tryck antal sekunder (30) och avsluta med #.
  • Lyssna av era meddelanden genom att ringa 0771-40 11 22 från er egen telefon.
  • Meddelande via SMS när någon sökt er

Aktivering

  • För att aktivera tjänsten, ring 0771-401122
  • välj en personlig kod
  • om ni vill – spela in ett personligt hälsningsmeddelande
  • om ni vill – välj SMS-avisering (ni får meddelanden till er mobil via SMS när ni har meddelanden på er telefon).
  • Ändra inställningar – tryck 5
  • Få hjälp – tryck 0 (noll)
  • Föregående meny – tryck *

Vidarekoppling av fasta telefonen

Ni vidarekopplar själv Er telefon till röstbrevlådan för att tjänsten ska fungera.

Lyft luren och slå *61*0771401122*valfria antal sekunder #. Välj mellan 5 och 55 sekunder.

Lämna meddelanden

När någon ringer er och ni inte svarar, och telefonen inte är upptagen, kopplas samtalet till röstbrevlådan.

Personen får höra ert personliga hälsningsmeddelande eller ett standardmeddelande där ert telefonnummer läses upp. Efter ett pip går det att lämna ett meddelande, upp till två minuter långt. Ni betalar inget för meddelanden som andra lämnar.

Meddelandehantering

Lyssna av meddelande från egen telefon

Om ni är hemma ringer ni 0771-40 11 22 och får direkt höra meddelanden och missade samtal

Vill ni ringa från annan telefon ringer ni 0771-40 44 55. Ange sedan ert telefonnummer inkl riktnummer. Tryck sedan in er fyrsiffriga pinkod. Följ instruktionerna.

När ni lyssnar av meddelanden och missade samtal har ni följande möjligheter:

  • Ring upp den som lämnat meddelandet – tryck 5 under tiden ni lyssnar på meddelandet
  • Radera ett meddelande - tryck 6
  • Backa - tryck 7
  • Gör paus medan ni lyssnar av - tryck 8
  • Fortsätt lyssna - tryck 8 igen
  • Hoppa framåt och lyssna på nästa meddelande - tryck 9
  • Om ni av misstag raderar ett meddelande, lyssna på meddelandet en gång till innan ni avslutar och tryck 6 igen för att ångra.

Genom att trycka stjärna (*) kan Ni alltid backa till föregående instruktion.

Missade samtal

När någon som har ringt er kommer till röstbrevlådan och inte lämnar något meddelande registreras detta som ett missat samtal. Ni kan slå av och på funktionen missade samtal genom att gå tillbaka till inställningsmenyn.

Samtalsavisering

Röstbrevlådan ringer upp er efter att ni har ringt någon hemifrån och det finns nya röstmeddelanden eller missade samtal. Ni kan slå av och på funktionen samtalsavisering genom att gå tillbaka till inställningsmenyn.

SMS-avisering

Aktivera genom att gå till inställningsmenyn. Då kommer Röstbrevlådan att sända ett SMS till ett mobiltelefonnummer som är valt av er. Ni får ett nytt SMS varje gång det finns ett nytt meddelande eller missat samtal. Ni kan i SMS:et se det senaste missade samtalet. SMS-avgift tillkommer när röstbrevlådan sänder SMS.

Automatisk uppringning

När ni har lyssnat av ett meddelande eller ett missat samtal kan ni automatiskt ringa upp det nummer som har lämnat meddelandet eller bara ringt upp utan att ha lämnat något meddelande. Tryck ”5” under uppläsningen av meddelandet eller efter när tidsangivelsen ges. När Ni blivit uppkopplad avslutas röstbrevlådan. Ni betalar en ordinarie öppningsavgift och minutavgift för det nya samtalet.

Meny

När ni kommer in i röstbrevlådan hör Ni först alla nya meddelanden, följt av alla nya missade samtal. Sedan kommer ni till huvudmenyn där det finns följande val:

1) Spela upp nya meddelanden igen
2) Spela upp nya missade samtal igen
3) Spela upp gamla meddelanden
4) Spela upp gamla missade samtal
5) Ändra inställningar
0) Få hjälp

Om Ni väljer att ändra inställningar har Ni följande val:

1) Ändra hälsningsmeddelande
2) Ändra personlig kod
3) Slå på eller slå av SMS avisering
4) Slå på eller slå av missade samtal
5) Slå på eller slå av samtalsavisering
8) Avsluta röstbrevlådan
9) Återgå till huvudmenyn
0) Få hjälp

Urkoppling/ Uppsägning av röstbrevlådan

  1. För att koppla ur Phonera röstbrevlåda trycker ni 5 via menyn och kommer då till inställningar. Där trycker ni sedan 8 och då säger rösten:
    ”Är ni säker på att ni vill deaktivera röstbrevlådan? För att aktivera den igen måsta ni kontakta kundtjänst. Tryck 1 om ni är säker!”
  2. Koppla sedan ur vidarekoppling genom att lyfta er telefonlur där tjänsten aktiverats och sedan slå # 61 # på Er telefon.
  3. Ni får en automatiskt bekräftelse i telefonluren.

Ladda ner användarinstruktioner

Teknisk fakta

  • Maxlängd personligt hälsningsmeddelande: 2 minuter
  • Maxlängd meddelande: 2 minuter
  • Minimilängd meddelande: 2 sekunder
  • Max antal meddelanden i röstbrevlådan: 60 st
  • Automatisk rensning av röstbrevlådan (gamla nummer och meddelanden rensas efter tre dagar, nya nummer och meddelanden rensas efter 60 dagar)
  • Automatisk rensning av deaktiverade röstbrevlådor sker efter 30 dagar (debitering kvarstår)
  • Tydliga menyer för inställningar så att era behov tillgodoses
  • Personlig fyrsiffrig PIN
  • Kod som spärras efter tre felaktiga försök
  • Avisering av inkomna meddelanden och missade samtal via SMS eller samtal
  • Möjlighet att ta tillbaka raderade meddelanden innan sessionen avslutas
  • Pausfunktion under pågående lyssning av meddelande